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消保小知识:
金融消费者知情权,指的是金融机构应当以通俗易懂的语言,及时、真实、准确、全面地向金融消费者披露可能影响其决策的信息,充分提示风险,不得发布夸大产品收益、掩饰产品风险等欺诈信息,不得作虚假或引人误解的宣传。
消保小故事:
陈大爷到银行办理业务时,工作人员小王向他介绍了一款新出的“理财产品”,说这款产品只要存满5年,除本金和利息外,还可以获得红利,陈大爷觉得很好,就把养老钱都拿去购买了这款“理财产品”。小王代替陈大爷在新单回访时全部都勾选了没问题。5年期满,陈大爷到银行取款时,却被告知该产品是银行代理销售的一款保险产品,到70岁时合同才到期,现在领取,会产生退保损失。这个故事中,银行工作人员小王在销售产品时,没有准确、全面地告知陈大爷产品信息,存在夸大收益、隐瞒风险的问题,侵犯了陈大爷的知情权。
消保小贴士:
虚假宣传都不要,风险提示要趁早
产品条款仔细看,夸大收益要不了